近日，消费者小邱向记者反映她在购买家用射频美容仪产品后遇到的“价格怪象”
据小邱介绍，去年2月她在电商平台选购某国外品牌的家用美容射频仪器，“当时本来想买2022年款的，但觉得2000多元的价格太贵，最后就选择了售价800元的2017年款产品
”然而在去年12月底，小邱通过朋友得知，当初她舍不得买的2022年款仪器如今只要398元就能买到，“没有想到现在价格降这么多，感觉亏麻了，自己花800元买的2017年款产品突然不香了
”小邱说道
那么家用射频美容仪产品为什么会出现“跳水式”降价？先期高价购买的消费者能否得到差价补偿？记者就此事进行了相关调查
电商平台上，如今有大量仅售几百元的大牌家用射频美容仪
市场调查
商家赶在新规落地前降价清库
记者调查发现，小邱的遭遇并非个例
近段时间，在多个社交平台上，关于家用射频美容仪价格“跳水”的话题持续发酵
不少消费者表示，曾花费数千元购买的家用射频美容仪，在最近一段时间突然降至几百元，引得买家齐齐吐槽“当年花了冤枉钱”
家用射频美容仪价格集体“跳水”，背后原因几何？
记者在某电商平台询问了一家正在降价售卖进口家用射频美容仪的个人店铺
店铺客服人员告诉记者：“大家都在清仓处理和大降价，因为等新规实施以后，没有证的仪器就卖不了了
”
客服口中的新规，是国家药监局2022年3月发布的《关于调整〈医疗器械分类目录〉部分内容的公告(2022年第30号)》，该公告明确，自2024年4月1日起，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品将被正式纳入第三类医疗器械管理，未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售
这意味着从今年4月开始，射频美容设备需“持证上岗”，因此，一些商家抢在新规落地前降价清理库存
律师说法
消费者要求退差价无法律依据
因价差巨大，不少之前以高价购买家用射频美容仪的消费者心有不平
另一位消费者告诉记者，2022年“双十一”期间，她以3500多元的价格在某电商平台的某国外美容仪品牌旗舰店购买了一台进口家用射频美容仪
而一个月前，她发现这款美容仪价格突然降至699元，价差高达五倍
联系商家要求退差价时，对方表示商品已经超过价保期，无法退还差价
记者就此事咨询了北京盈科（成都）律师事务所律师车云霞
她表示，消费者与商家每次购买产品均系独立的买卖合同，因政策原因导致原有商品降价，不属于《中华人民共和国民法典》规定合同无效或者可撤销的情形，法律不支持退差价或者退部分差价，但商家同意的除外
不过，如果网购的美容仪在短时间内发生降价，消费者可以通过商家提供的“7天无理由退货”等售后服务条款挽回损失
此外，如果降价发生在商家承诺的价保期内，消费者也可以主张退差价
业内观点
射频美容设备市场或将“大洗牌”
记者查询到，第三类医疗器械是具有较高风险、需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械
该分类下还包含植入式心脏起搏器、血液透析装置、血管支架等医疗器械
业内人士表示，对于整个行业和消费者而言，实施新规的影响是积极向上的
四川大学华西医院皮肤性病科医生杜丹告诉记者，纳入第三类医疗器械管理后，射频美容设备在取得注册证前需要进行临床试验，其安全性、有效性能够得到更好的保障
军大整形医疗中心院长李文群也表示：“仪器审批更严格，说明性能更稳定，对我们终端医美机构和消费者来说都是好事
”
据中国人类遗传资源国际合作临床试验备案公示信息显示，目前，已有花至、雅萌等品牌取得了射频美容仪临床试验备案，并启动与国内大型三甲医院的射频美容仪临床试验项目
但与此同时，也有业内人士指出，第三类医疗器械申报周期长，花费高，可能会大幅提高射频产品的门槛，市场或将“大洗牌”
对此，一些医美机构和消费者也担心这将导致未来射频美容设备价格上涨
另一家医美机构的负责人就向记者表示：“很担心仪器和耗材的成本会增加，现在我们的项目价格都降到最低了，增加成本就是雪上加霜
”该负责人介绍，现在医美行业竞争大，机构之间为了引流，都在压低项目价格
如果新规实施后射频设备价格提升，对未来经营的影响是显而易见的
记者还发现，在社交平台上，基于未来射频美容设备价格“看涨”的预期，一些博主呼吁消费者趁着当前家用射频美容仪的“跳水”赶紧捡漏
专家提醒
购买使用相关美容产品需谨慎
那么，家用射频美容仪到底作用几何？有没有必要跟风低价捡漏？购买使用时又有哪些注意事项？
杜丹介绍，射频美容设备的原理是将射频能量穿透皮肤，达到真皮层或肌肉筋膜层，通过热损伤启动皮肤的修复再生，持续刺激胶原蛋白修复新生，从而改善因胶原蛋白流失而产生的皮肤松弛老化问题
但想让胶原蛋白重生，需要使真皮温度达到44℃以上，而这也是市面上主流家用射频美容仪所能达到的最大温度
“温度高下操作不当容易将皮肤烫伤，出于安全性考虑，家用仪器在效果上做了很大让步
”杜丹告诉记者
因此，尽管正确使用家用射频美容仪对预防早衰、日常保养有一定的作用，但作用有限，消费者期望不宜太高
“如果在抗衰老、提升皮肤美观度等方面有更高追求，在经济条件允许的情况下，建议还是到医院或正规医美机构，经评估后，使用能量和安全性更高的射频设备，做有更好效果的医美项目
”杜丹表示
对于想要购买家用射频美容仪的消费者，杜丹建议，购买时要注意三点：首先是安全性，查看产品有没有临床安全性报告和相关认证；其次是有效性，看产品的设计和口碑；最后是便利性，考虑产品的使用、存放便利性以及售后服务质量等
杜丹还表示，家用射频美容仪并不适合所有人，不宜盲目跟风购买，比如本身就是敏感类皮肤或患有一些皮肤病的消费者，就不建议自己购买美容仪使用
“此前我就接诊过使用射频美容仪不当造成脸部凹陷的患者，消费者在购买正规射频美容仪后，一定要按照使用说明书上的使用方法和频率进行使用
”杜丹提醒道
全媒体记者 李静玮
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