都出现红肿、过敏有四位消费者，分别来自浙江、江苏、河南和江西，她们的共同点是，之前都是敏感皮肤，有的脸上长过痤疮
她们出示了治疗后的照片，脸部都发生了红肿过敏，还有的用红色激光拍了照，颧骨位置有很多血丝
江西消费者吴女士：“过来要产品加治疗，效果会更好，就让我们过来，过来检测，她就说你脸上有虫子，要开始做治疗了
”江苏消费者黄女士：“告诉我这边是诊所，是一个医生开的诊所，然后我们就来了，没想到是美容院
”这家德渼肤皮肤中心位于杭州五洲国际广场7楼，黄女士说，店家告诉她，店里的黄医生以前在重庆一家三甲医院上班，她们几位消费者每人陆续交了一万多块钱，每周来杭州一次，想试试这种皮肤治疗，但从今年开始，但从今年开始，几个人都出现了过敏症状
江西消费者吴女士：“整天的红烫，长那种像是湿疹，像小痱子一样，慢慢地蔓延，一天比一天严重
”河南消费者王女士：“2月份我再回家，每天晚上烧，白天烧，晚上也烧，我一天一夜睡不着觉
”用了医用激光和独家秘方？用了医用激光和独家秘方？江苏消费者黄女士：“说都是独家秘方研制的，然后说医生的老婆也是（用的什么东西？）这个，就是这个独家秘方（什么也没写？）生产日期都没有，都是在脸上，让你磨啊，还照那个红光黄光
”这款产品看着像是乳液，瓶身和包装盒上，没有任何生产信息
8号，黄女士等人与店家协商无果，于是把涉嫌非法行医和使用三无产品的问题，反映给西湖区卫生健康局，视频中，执法人员拉走好几台机器
这家店的法定代表人姓冯，被举报后，冯女士就没有再出现，黄女士等人怀疑店家要跑路，就一直住在店里
江苏消费者黄女士：“因为现在不是个人现象，是集体都这样子
”杭州德渼肤皮肤中心负责人冯女士：“你的脸，我从来没有碰过（吴女士：你没有碰过我的脸，是不是你叫我导入的，对不对，你现在不要推卸责任，你就告诉我，你打算怎么办）
”后来，冯女士的电话就打不通了，不过她短信回复记者：相关部门正在调查，不接受采访
有关部门已立案调查来到杭州西湖区卫生计生行政执法大队，工作人员表示，确实暂扣了一批问题器械，已经立案调查
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用了秘方院里店里激光脸一直烧(用了秘方店里院里激光) 眼唇美容
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