“认脸”的时代,更需“识脸”的服务----拾羽美业人脸识别技术助力精准客户管理美容院一直以来对于门店每天实际到店的流量统计是模糊的,尤其是大型连锁美容院
核心的指标是实际到店 人数、成交转化率、成交价格、新老客户比率、 月到底频率等
同时营销活动效果对于 高端的美容院,客户从跨入门店到细微接待精细化、个性化服务要求非常高
尤其是如何“秒识”客户、“秒懂”客情,就尤为重要了
拾羽美业从16年年6 月份就开始着手研究此类技术,如何有效应用到美容院, 一直在系统层 面做了很多的研究和积累
但 一直因为软、硬件成本限制未做大规模的推 广
可喜的是自从公司引进了 西班 牙Herta Secunty公司的技术,经过不断的系统开发和整合,终于取得了突破性的成果
在数据、速度、准确度等方面与拾羽管理系统完美整合,形成美容院独有的人脸识别客情管理解决方案
此举为美业的客户管理带来了很大的提升和价值 VIP会员高度识别可快速识别出会员的身份,并调出会员的详细信息以便服务人员参考,更好的为会员提供服务
也可以单独查看具体会员的历史记录:历史记录里可直接查看某个会员的具体信息
内部人员识别可精确识别内部员工信息
做员工管理和关怀
帮助内部识别管理短板
提升到内部整体服务水平 流量徘徊识别可以分析店内和店外的人流量情况,从而分析出哪些是客户,哪些是快递服务人员等
可针对具体情况和需求做客户行为的管控可保障业务高效的运营
门店真实流量统计分析可准确统计门店人流情况,可帮助商户找到真正影响门店自身发展的因素
针对不同时间段分析客流量的增减趋势变化,把握每天的流量 高峰,当到店客流少于商圈客流的30%时,店长可考虑采取营销手段,吸引顾客到店消费
从增加老客户的角度看,客流统计实现了了洞察客户的需求,每一次老客户进店消费记录和项目关注热度进行分析,可帮助店 长清晰掌握到店消费的主要 人群需求,将对应产品和项目进行行组合,从而最大化提升业绩,促使业绩达标
人脸耗卡识别确认人脸耗卡识别确认是基于 人的脸部特征信息进行身份识别的 一种生物识别技术,门店可通过对比分析顾客头像照 片、实时照片是否为同一人,辅助美容 人员对顾客身份进行甄别从 而提升顾客满意度 杜绝耗卡和消费纠纷
助力精准客户技术拾羽美业人脸(客户精准助力技术门店) 眼唇美容
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