市民 贾大姐：第一天晚上肿的很厉害的，过了一个星期还是痛的差不多第十天左右，我就发现这个额头的地方开始增厚，肿胀非常明显，额头皱纹在慢慢消失，但是它上面橘皮就出来了就导致了我抬眉就出现比较困难，眉毛抬不起来这个肿胀就逐渐往下移动到现在就到了脸上这里来了没资质 没授权 医美项目问题多出现问题之后，还剩两次的水剥离全脸线雕美容项目，贾大姐是不敢再去做了而且，这半个月的时间里，贾大姐一直觉得皮肤下有什么东西在往下坠，从额头到脸颊，从脸颊到脖子这让她开始怀疑，当初承诺的美容项目到底有没有动针？某美容馆店长 余青：这个确实是有针的，水剥离是有针的贾女士：但是你们说的是无针的东西啊
我当时还说只要是介入性的东西，动刀动针的东西我是不做的体验的，用设备是没有刀没有针的，后来我就不明白为什么会上注射器，上了盐水，她那个针是很小很小的心生疑虑的贾大姐发现，这家店营业执照的经营范围当中，并不涉及医疗美容更让她觉得奇怪的是，付款记录显示，收款方并不是这家美容馆，而是一家贸易公司而且这家公司的经营范围根本就没有美容服务，更不谈动刀动针的医疗美容项目了随后，贾大姐查到了该美容项目的官网，并拨通了上面提供的电话再生美水剥离 工作人员：这个是假的，你被骗了我们在湖北没有受权任何一家医院，更不谈美容院了一个个真相让贾大姐越来越害怕在真相面前，美容院的老板也慢慢变得没有底气了贾大姐：美容院找了我同学同事还找我好朋友给我做思想工作意思是说赔不了那么多钱，然后就说他小本生意不容易让我退让，少要一点，钱少要一点赔偿，让我息事宁人协商失败 用法律武器维权 到美容院美个容却弄了满脸的伤痕，这让贾大姐觉得，自己遭受的损失，没法讨价还价可美容院打太极，生气的贾大姐只能把情况反映到了当地的市场监管局工作人员请来了双方，当面调解贾大姐希望退回19800，同时三倍赔偿，对于贾大姐提出的诉求，老板表示不接受某美容院老板袁立：前面做的都是给她用仪器做的，但是当时确实因为她年龄有点大，皮肤特别松弛，有点下垂，皮肤活性不好，所以说她脸上当时的症状是属于正常的那么，在贾大姐皮下不断“游走”的肿块又是什么东西呢？某美容院老板袁立：因为当时所以拿来的仪器我都看过了，只有玻尿酸原液和生理盐水，没有别的我也不可能欺诈，她要做的内容根本就没做啊，她只做了线雕和川字纹，后面的东西就没做因为我们只做了线雕，用仪器导上去的，水剥离那些后期的东西都还没操作，那些操作的仪器是武汉公司拿过来的，不是我做的调解了两个小时，双方还是没能达成一致意见目前，黄石市市场监管局已经对该美容院进行立案调查市卫计委监督执法局也没收了当天所使用的全部设备贾大姐表示，将用法律途径维护自己的合法权益湖北元初律师事务所律师 张琴：消费者遇到问题首先要固定证据，包括留存与美容机构相关的书面证明，例如诊断证明、票据等还有录音、证人证言、也可以委托有资质的司法鉴定机构进行鉴定消费者要分清生活类美容和医疗美容，谨慎选择相应的服务如果收到伤害，依法维权医疗和生活美容大不同 谨防上当 根据《医疗机构管理条例实施细则》，医疗美容是指使用药物以及手术、物理和其他损伤性或者侵入性手段进行的美容而根据《美容美发业管理暂行办法》第二条第二款，美容是指运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为消费者提供人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等服务的经营性行为鄂东医疗集团市中心医院皮肤科主任 石年：在选择医美这一块的时候首先要确认美容机构是否具备先关的资质，从业人员有没有相应的资质还有就是药品是不是合规的，这都有可能造成手术的失败一分价钱一分货医生提醒，进行医疗美容，切不可以贪小便宜鄂东医疗集团市中心医院皮肤科主任 石年：有些机构以低价来招揽客户，然后在外面开个房就做项目药得不到保障，很多注射药品像肉毒，很多都是假的或者是走私过来的没有编码，在运输储存上是不规范的你的医疗环境也没有经过消毒，万一感染了是很麻烦的一旦造成损伤，面部是非常难恢复的此外，针对当下的整容热潮，医生也给大伙提了一些建议鄂东医疗集团市中心医院皮肤科主任 石年：我们一般不推荐年龄偏小的做整形，因为还没有长开，会对身体发育造成损伤另外面部有缺陷的还是要首先找医生面诊，根据你的情况来确定项目，不要想当然同时还应该有一个正确的审美观、价值观
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