1月23日10时，杭州东站林玲拖着行李箱过来，“我要回家过年啦”10多年前刚来杭州工作那会儿，对于林玲来说，老家湖南长沙是遥远的存在，“那时手头没什么钱，回长沙也不方便，一年下来就过年回趟家”好在，几年前杭长高铁开通，杭州到长沙最快不用4个小时，再加上手头上也宽裕了，林玲回家的次数也多起来了林玲说，这些年的春运，“变化是肉眼可见、真切可感的买票就不说了，铁路也不再只是运输工具，还有了很多接地气的服务”“过去吧，泡面几乎就是春运路上的唯一选择你看现在的高铁上，都可以用手机点餐了”这种改变在林玲看来可谓“暖胃又暖心”“上一次回老家就在2019年元旦，那次是回去喝喜酒”林玲熟门熟路地往进站口走东进站口已经排起二三十人的进站长队，这让离发车时间不到一刻钟的林玲有些紧张进站口的大喇叭里不厌其烦地播放着“请往后右转从南门验票进站”一位东站的工作人员见林玲神色焦急，主动上前告知：“南门验票口也可以进，那里很空，不需要排队”看了一眼时间，林玲决定听从工作人员的建议和嘈杂的东进站口相比，南进站口的确清净许多，倒是几台橙黄色的自助实名制核验闸机颇为热烈在一旁志愿者的指导下，林玲小心翼翼地走进自动检票闸机，并把身份证放到闸机上机器上的摄像头立即抓取了林玲的脸部信息，与身份证芯片里的照片进行比对不到3秒钟林玲就完成了自助“刷脸”核验进站“现在我知道这里为什么没有排长队了”她笑着说铁路工作人员介绍，现有的人工验证模式运营成本高，耗时也长，“有了‘刷脸’进站，整个核验过程仅需几秒钟，单台自助实名制核验闸机每分钟可通过10至15人，比人工识别效率高多了”目前，杭州东站南北两侧的进站口总共22台人脸识别系统闸机口已经启用接下来，东站将在4个进站口全都安装使用自助实名制核验闸机忘带身份证？刷脸
如果说“相逢是种缘分”，那么，打算飞往云南的小张和打算飞往广东的小李并不“稀罕”这份缘他俩的相遇的确带了不少无奈的色彩：23日下午1点的杭州萧山机场二楼出发大厅里，他们两人各自拖着行李箱，风风火火地赶到问询处，几乎同时发问：“身份证忘带了，还能登机吗？”“可以自助办理临时身份证明，就在E23旁边”工作人员优雅地抬起右手示意方向2个小伙子对视一眼，有些惊喜：“能登机？还能自主办理？”两人一前一后来到E23的位置，旁边正是航站楼派出所门口在过去，要办理临时身份证明都是到航站楼派出所里办理但这两年，随着客流的增加，每天来办理临时身份证明的“马大哈”也多了起来，每天都要好几百号人如果按照每个人查询资料、拍照、补一张临时身份证明需要半小时算起来，航站楼派出所起码得有好几个警察成天忙得脚不沾地了好在，2台临时乘机证明自助办理机很好地解决了问题按照屏幕提示，小李和小张各自依次输入了身份证号和手机号，再通过人脸识别扫描，不到10秒，两人就拿到了属于自己的“乘坐中国民航飞机临时身份证明”证明中除了印有个人基本信息，也标注了证明的有效时期，在接下来一个星期内如果还要乘坐飞机，这张临时身份证明依旧有效小李和小张舒了口气，相视一笑，各奔东西
（图片来自网络侵删）
